Mina bästa råd till dig som skriver texter i nyhetsbrev

Du skickar e-post och nyhetsbrev till dina kunder, men är du säker på att du blir läst? Om du skriver rätt, säljer du mer. Det är den enkla sanningen, och samtidigt ditt dilemma som skribent. Når inte ditt budskap fram skriver du i onödan. Då kan du lika gärna sparka dig trött på något annat.

1. Vem skriver du till?
Det är alltid din läsare – och ingen annan – som avgör vad som är viktigt och läsvärt för honom. Din text måste därför utgå från mottagaren och hans situation. Målgruppsanpassa budskapet noga istället för att sända iväg ett snabbt hoprafsat meddelande.  

2. Den magiska rubriken
En intressant rubrik är tillsammans med avsändarnamnet det första mottagaren ser när han går igenom inboxen. Mängder med e-post blir tyvärr raderad i denna första sållning.

3. Det heter nyhetsbrev av en anledning
Problemet med bra rubriker är att de bara kan skrivas ifall du har något att berätta nedanför rubriken. Har du inget att berätta – då ska du inte skicka nyhetsbrevet. Låt inte känslan "Det var länge sedan vi skickade ett mejl till våra kunder" styra utskicket, låt det istället bli en katalysator för att först skapa en nyhet.

4. Skriv kort
Lev efter tumregeln "Mer text är inte bättre text". Ett överbelastat nyhetsbrev är ett svårläst nyhetsbrev som med stor sannolikhet blir ett oläst nyhetsbrev. Ge den information dina läsare behöver och enbart den. Du kan alltid lägga till att du/ni gärna står till tjänst med svar på frågor.

5. Gör språket levande
Lägg tid på att blåsa liv i orden och få bort tomma fraser. Ett klassiskt knep för att få mer stuns i sitt språk är att ta hjälp av andras tankar och ord. Låt citatböcker och synonymlexikon bli dina bästa vänner. De inspirerar, stimulerar fantasin och hjälper dig att få igång associationsbanorna.

6. Svarar du på alla frågor?
Första dagen på journalistskolorna får studenterna lära sig att en läsbar och fängslande text måste innehålla svar på frågorna vad, vem, när, var, hur och varför. Det är dessa sex ord som är kriterierna för en fullt berättad nyhet. Om du har med svaren på dem, då har du givit läsaren allt han behöver för att förstå.

7. Rätt ordning
Börja alltid med det viktigaste som ska förmedlas. Om du bara visste hur många webbskribenter som missar detta och bygger nyhetsbrev enligt principen "huller om buller" …

8. Säg nej till felstavningar
Det måste vara lätt för läsaren att ta del av ditt budskap, du ska inte få honom att haka upp sig på hur dålig svenska du skriver. Nyttja rättstavningsfunktionen i din ordbehandlare, använd ordlistor och dubbelkolla all stavning du är osäker på.

9. Ha ett bollplank
Ett smart sätt att testa hur och om texten fungerar är att be en god vän att provläsa. Då får du reda på om du blivit hemmablind i formulerandet. Den här externe korrekturläsaren brukar också upptäcka syftningsfel och andra missar som stör läsandet.

Till sist, ge aldrig upp. Träning ger färdighet. Tips från erfarna skribenter i all ära, men att skriva är ett hantverk som man lär sig genom att – skriva. Därför säger jag som min förebild, reklamlegenden Christer Wiklander:

Skriv så ofta som möjligt. Gör som när du lär dig att spela ett musikinstrument. Öva, öva och öva igen.

--- Jack Hansen

Tipset: 10 böcker om reklam och försäljning som ger dig och ditt företag en rivstart framåt