Dags för e-postkampanj? Varsågod: copywriterteknik och reklambyråknep

När dina kunder läser ditt nyhetsbrev skannar de snabbt igenom innehållet. De vill vara effektiva och om de inte direkt förstår eller nappar så hoppar de vidare till nästa mejl i inkorgen.

Därför måste du alltid ha klart för dig vad du vill uppnå med ditt utskick. Ett mål, en idé, en strategi. Det måste du ha. Packa det sedan med en design och form som ger ett gott första intryck. Då ligger du bra till i mejllådan.

Resten är en fråga om copywriterteknik. Det vill säga, att följa reklambyråregeln nummer ett: Skriv det viktigaste först och håll dig kortfattad och tydlig. Gör du det, och dessutom behärskar ett par andra riktlinjer som jag listar här nedan, ja - då har du fått ihop ett läsvärt nyhetsbrev med potential att ge resultat:

1.Gör som en tidning
Jag rekommenderar varmt att du använder samma tilltal och skrivstil som journalister. De har flera hundra års erfarenhet av hur man fångar läsare. Först, såklart, en rubrik med kärnan av budskapet i sig. Efter det en inledning där det ges en kort bakgrund. Kallas ingress. Därefter följer själva artikeln med detaljer och djupare information samt uppmaning att göra något (klicka, beställa, regga sig etc).

2. Skriv trovärdigt
Din målgrupp måste få förtroende för dig. I dag finns det så mycket skojare på nätet att kunderna blivit försiktigare än tidigare. Du kan bygga upp din egen trovärdighet genom att i nyhetsbrevet hänvisa och länka till andra källor som stödjer det du skriver om. Det visar att du gjort din hemläxa och är påläst. Dessutom får du del av de andra källornas goodwill när du syns tillsammans med dem.

3. Tänk på vem du vill nå
Rafsa aldrig ihop ditt meddelande. Utgå från mottagaren och dennes situation. Målgruppsanpassa budskapet noga. Du måste vara säker på att du skickar ett bra innehåll som är värdefullt för mottagaren. Ställ dig själv frågan: Vill läsarna läsa det här och varför vill de det?

4. Den magiska rubriken
En intressant rubrik är tillsammans med avsändarnamnet det första mottagaren ser när han går igenom inboxen. Så lägg extra med energi och tid på denna del. Lek med olika förslag och skriv ut på papper och känn efter vilken rubrik som är starkast. Problemet med suveräna rubriker är att de bara kan skrivas ifall du har något viktigt att berätta nedanför rubriken. Det vill säga: Du behöver en nyhet. Har du det?

5. Gör språket levande och stava aldrig fel
Lägg tid på att blåsa liv i orden och få bort tomma fraser. Ett smart knep för att få mer stuns i sitt språk är att ta hjälp av andras tankar och ord. Låt därför citatböcker och synonymlexikon bli dina bästa vänner. Du får inte heller skicka iväg dålig svenska. Använd rättstavningsfunktionen i din ordbehandlare och dubbelkolla i ordlistor när du är osäker.

6. Provläs och testa texterna
Ett smart sätt att få reda på om en nyhetsbrevstext fungerar, är att testa om den är säljande, rättstavad och lättläst - innan du trycker på sändknappen. Be ett par vänner, kollegor eller kunder att testläsa. Då får du reda på om du blivit hemmablind i formulerandet. Blir de sugna på att veta mer? Klickar de sig vidare till er webbplats? De här korrekturläsarna brukar också upptäcka syftningsfel och andra missar som stör läsandet, så lyssna noga på deras feedback.

Andra knep som avgör framgången för dina e-postutskick är:

- Lyft fram nyckelord med hjälp av fetstil
- Punktlistor underlättar läsandet
- Formulera indragande och sammanfattande underrubriker
- Ha aldrig mer än ett (1) budskap per avdelning
- Skriv så att det känns personligt, prata bara med EN läsare i taget
- Skriv så objektivt du kan utan att sluta sälja
- Skryt aldrig

Tipset: 10 böcker om reklam som ger ditt företag en rivstart framåt