Sök på sajten
Gratis tipshäfte: Att skicka nyhetsbrev

Handbok i e-postmarknadsföring helt utan kostnad: Beställ här

Bli bäst på nyhetsbrev!

Marknadschefens favoritnyhetsbrev

Du får en gratis handbok fylld med idéer och tips! 

Inspiration och exempel som lyckats för andra. Signa på här:

Håll dig uppdaterad

Jag vill inte skriva åt dig. 

Men jag vet vem som kan göra det.

Behöver ditt företag hjälp med texter och idéer till reklam, information, försäljning eller marknadsföring? Funderar du på att anlita en frilansande copywriter  men är osäker på vem du ska välja? Då finns hjälp här: Kontaktformulär.

Nysläppt bok: Konsten att starta, driva och lyckas med en internetbutik. Min blogg hittar du nedan. Som vanligt gäller: Jag lovar att dela med mig av det viktigaste jag kan, ser och hör. 

/ Jack Hansen, copywriter & författare

måndag
okt202014

Copywriter sökes. AD och formgivare i Stockholm söker copywriter.

Angela Rosenberg, grafisk formgivare och Art Director, skrev ett par snabba korta rader till mig.

Copywriter sökes!

Jag är en AD som frilansar med egna kunder och även samarbetar med en del reklambyråer i lite olika projekt. Ibland behöver jag input och insatser från en copywriter, och ibland kanske jag kan behövas hos en copywriter. Så min tanke är att börja teama lite mer ihop med en passande frilanscopy, eftersom vissa byråer föredrar kreativa team som är sammansvetsade. Jag bor och jobbar i Stockholm. Om du känner till någon/några copywriters som söker jobbpartners, får du gärna höra av dig.

Mvh, Angela AD

Ja, där har ni det, ta kontakt med Angela, här är hennes Gmail: amcrosenberg@gmail.com

tisdag
okt142014

Tips om M-handel: Jack Hansen intervjuad i Telias tidning Trender och Nytta

Hos Telia Företag (digital version av artikeln) kan du just nu läsa en intervju med mig. De var nyfikna på mina tips, idéer och tankar kring hur webbshoppar kan sälja ännu mer via mobil e-handel, M-handel (all nätshopping i smartphones och plattor/paddor). Kul att få vara med!

Och nedan är en sammanfattning av de råd jag delade med mig av, alla inspirerade av innehållet i min senaste bok Konsten att starta, driva och lyckas med en internetbutik:

  • Håll det enkelt: lättfattad navigering, minimalistisk design, synbar och snabb sökfunktion samt konkreta läsbara produktsidor med stora bilder och större typsnitt på det du vill sälja. Glöm inte att alltid sätta dit en lockande, övertydlig köp nu-knapp bredvid.
  • Var snabb på att konvertera en besökare till kund. Viktigast är att ha en supersmidig checkout. Kunden vill bli klar kvickt när den väl shoppat färdigt. Slopa krav på att registrera sig eller logga in, det ska räcka med att kunden lägger in sina uppgifter och klickar på ”köp nu”-knappen. Kika på tjänster som Billmate och Trustly. Kunder är inte rädda för att uppge kortuppgifter om de känner sig trygga och säkra i din säljmiljö. Försök även att ihop med din leverantör av betallösning jobba bort kravet på bankdosa när kunden vill betala via internetbank.
  • Ha överdriven koll allt som händer i och på din mobila webbshop. Provhandla, testa, ändra, förändra, uppdatera och rätta till allt ni upptäcker som kunderna stör sig på eller inte förstår. Analysera varför de hoppade av ett köp, var de fastnade och varför de inte handlade mer än de gjorde.
  • Sluta att se m-handel som en förlängning av er "vanliga" e-butik, eller som något extra att sköta om. Låt istället m-handel driva er utveckling. Om ni lyckas bygga en smart och högkonverterande mobilversion så kan ni implementera det tänket och funktioner på er huvudbutik med. Och gör likadant med marknadsföringen av m-shoppen; unika erbjudanden, dagsaktuella erbjudanden, kupongerbjudanden, lokala erbjudanden baserat på var kunden befinner sig geografiskt - allt detta ger ökad försäljning samtidigt som det marknadsför er.
  • Uppmuntra social interaktion. Delningslänkar och egen aktivitet i sociala medier leder till trafik och köpsugna nyfikna kunder, och mängder med återköp eftersom ni finns där kunderna finns (Facebook. Twitter etc). Samarbeta även nära med jämförelsesajter och succéidéer som Fyndiq - du kommer bli överraskad av hur mycket inkommande trafik som kommer den vägen om du inte redan vet det.
onsdag
okt082014

Video: Presentation av Apsis International och Apsis Newsletter Pro

Se och inspireras, du som funderar på om ditt företag ska prioritera ett eget videoklipp om er verksamhet och era erbjudanden.

Apsis International är marknadsledare på e-postmarknadsföring i Sverige av en anledning. De gör allt rätt. Har inte träffat en enda missnöjd kund till dem under alla mina år på kommunikationsbyråer. Jag föll pladask när jag testade Apsis första version av Newsletter Pro för ca 10 år sedan, det var så mycket bättre än allt annat som de konkurrerade med på den tiden. Och på den vägen är det.

Ta en titt på denna perfekta presentationsvideo, så förstår du vad jag menar. Om det här är första intrycket och känslan man får av Apsis när man letar nyhetsbrevslösning, ja, hur ska man då inte vilja veta mer om dem och tacka ja till en demo?

Efter att du tittat på videon och presentationen finns mer information inne på deras hemsida.

fredag
sep122014

Casebeskrivning Johnér Bildbyrå, Beep (Copy) och Michael Wall (AD)

Såg en lyckad profileringskampanj häromdagen och bad copywritern och art directorn att skicka över lite bilder och berätta kort om tänket. Here we go, läs, lär och inspireras lite:

"Sedan 2013 har vi hjälpt Johnér bildbyrå med att ta fram en annonskampanj. Uppdraget är att visa hur bilder lyfter budskapet och att kvalitet lönar sig. Samt att bättre bilder faktiskt kostar mindre än man kanske tror. I kvartalsekonomins tidevarv nöjer sig många företag och organisationer tyvärr med billiga bildlösningar. De tror att det inte spelar någon roll, att ingen märker skillnaden i bildens kvalitet. Men Johnérs bildspråk är annorlunda. Ljuset, färgerna och lättheten gör att allt känns ärligare och mer naturligt. I kampanjen följer vi två spår – ibland väljer vi ett specifikt ord som vi illustrerar. Ibland anspelar vi på kvalitet och pris. Vanligtvis är de varandras motpoler men i det här fallet möts de. Kampanjen består i huvudsak av helsidesannonser men vi har även tagit fram en broschyr, en mässmonter samt olika give-aways."

Michael Wall, Art director www.michaelwall.se

Maria Lindberg Howard, copywriter www.beep.se

fredag
sep122014

Utlottning. Bok om copywriting: Sälj det med ord (Mattias Åkerberg & Christer Wiklander)

Vad sägs om utbildning och läsning på kvällarna i sängen med resultatet att du blir en smartare marknadsförare? Här är tajmingen på det:

Nu har det blivit dags för dig att försöka vinna den bästa boken om copywriteryrket, hantverket på reklambyråerna och knepen/tänket bakom copywriting (att skriva reklamtexter). Den har ett år på nacken och blev en bestseller som hyllats av både kreatörer, marknadschefer och företagare. Jag pratar om inspirerande boken Sälj det med ord, som skrivits av frilanscopywriterna Mattias Åkerberg och Christer Wiklander.

Om du vill vinna den så mejla mig via mitt kontaktformulär till höger. Ett Hej och ditt namn räcker. Bland er nyfikna bloggläsare som hör av sig drar jag en vinnare som får Sälj det med ord hemsänd utan kostnad. 

Lycka till nu. Och må sol!

/ Jack

fredag
sep122014

Färdiga e-handelssystem: Plattformar för näthandel, webbshop, e-butik.

Finns det färdiga program, system, plattformar eller lösningar för den som vill starta e-butik och öppna e-handel med som inte kan koda eller har en utvecklare att ta hjälp av? Vilka?

Ja, det finns det mängder av, och då menar jag helt färdigkodade lösningar redo att sjösätta direkt och fylla med produkter, bilder och priser. Dagens näthandelslösningar är mångsidiga och resultat av branschens lärdomar under en 15 år lång resa av internetshopping. Mycket har hänt de senaste 3-4 åren. Idag erbjuds flexibla designlösningar långt från de gamla tråkiga mallarna som fulade ner e-handeln i början av 2000-talet. De bästa leverantörerna är redo att förverkliga e-handlarens egna idéer och önskemål. Tilläggstjänster, applikationer och integration med lagersystem, logistik, kundregister och ekonomiprogram, allt går hand i hand numera. Lagersaldo, kontakt med paketdistributörer, säljsiffror, kundtjänst och marknadsföring, allt går att sköta från samma teknikgrund och alla kan förstå och hantera det. Det har aldrig varit enklare att starta en nätbutik och det har aldrig varit mindre svårt att göra den avancerad än idag. Om man googlar e-handelsplattform så dyker massor av samarbetspartners upp och om man då lägger tid på att undersöka marknaden, gå igenom demos och testa vilka finesser som finns så kan man på ett par dagar ha en egen shortlist över möjliga nästa steg-beslut. Jag brukar rekommendera Askås, Jetshop och Vilkas Group, de är de som idag sätter standarden på e-handelssystemen i Sverige.

onsdag
sep102014

Hån och käftsmäll? När en slogan slår fel. Då saknades en CD (Creative Director)

Nej, kära copywriters Jack Hansen och Daniel Vaccino ... alla är inte bäst i klassen, och alla mår inte bra i skolan (eller sin klass). Att då sätta en payoff åt en skola om att alla blir sedda och att alla mår bra, är inte lyckat.

Visst, vi lyckades skapa en näst intill perfekt skrytsam och trygghetsimagebyggande payoff åt Täby Friskola, men vi och de (kunden) tog inte hänsyn till faktumet att ett påstående om att alla elever trivs faktiskt inte stämmer. Det finns inga skolor där ingen elev mår dåligt. Människor mår dåligt ibland och elever har perioder i skollivet där allt känns rent ut sagt ruttet.

Sloganen sattes för ca 10 år sedan på vår copywriterbyrå Satellit. Nu, så här lång tid efteråt, är det äntligen dags att mitt bland allt skryt om att man är en genial copywriter pusha in självkritik. Hur kunde vi tänka så fel när vi var övertygade om att vi hittat rätt?

Det vi saknade på lilla copywriterbyrån var en Creative Director (CD). Vi hade inte de resurserna och ansåg nog dessutom att två empatiska och intelligenta copywriters var tillräckliga ändå utan någon som kvalitetstgranskade våra texter ovanifrån och utanför projektets ramar (CD:ns uppgift). Och då blev det som det blev. Vi och Täby Friskola älskade sloganen, och föräldrar valde friskolan tack vare löftet, och alla elever som mådde bra kände igen sig, men hur många barn/ungdomar hånade och käftsmällade vi samtidigt?

Case: Här är alla bäst i klassen

En av våra favoritkunder på Satellit var en friskola. När vi fick i uppdrag av dem att skapa en broschyr för att rekrytera nya elever till skolan, gick vi så grundligt till väga som man ska göra. För boende i närliggande områden som vill ge sina barn en bra start i livet ska vi berätta fakta så att fler väljer vår skola istället för närmaste kommunala skola eller någon annan friskola. Vi resonerade mycket kring vilken skola de nuvarande föräldrarna och eleverna skulle ha valt om ”vår” skola inte hade funnits. Och vad som är viktigast när man väljer skola. Målet var att hitta ett eget språk i broschyren som skulle visa skolans skillnad mot andra skolor. Ganska snart kom vi fram till att kännetecknen för skolan, elever och personal var:

• GLÄDJE • SAMHÖRIGHET • ARBETSRO

Men hur säger man det så att målgruppen får in det i sina hjärnor och hjärtan?

Jo, med enkelt och trevligt språk. Och genom att tala till alla. För alla. I en enda mening, så här:

Här är alla bäst i klassen.

Den meningen sa allt vi ville säga om skolan. Här blir alla barn sedda. Här mår alla bra. Här gör alla framsteg – på sina egna villkor. Här är ingen utanför. Här känns det som att man är bäst i klassen.

När vi sedan överförde den känslan för skolan till broschyren, tog vi hjälp av en sagoteknisk berättarstil. Så här inleddes en av texterna:

Titta in hos Täby Friskola. Du öppnar dörren till Täby Friskola och möts av skor i små storlekar. Här går barn som är sex till nio år gamla. Några står i hallen, påklädda, redo för utflykt till teater, bio eller museum. Kultur är en stor del av schemat på Täby Friskola.  

Du går vidare. Från ett rum hör du stamp av fötter. Du tittar in. Här rör sig eleverna till musik. Håller varandras händer, känner tillit. Dans och rörelselekar är en stor del av schemat på Täby Friskola. Från ett annat klassrum hörs högljudda röster. Du öppnar dörren. Här sitter elever i en ring med varsitt instrument. De klappar takten, spelar och sjunger. Skapar, tillsammans. Musik är en stor del av schemat på Täby Friskola.

Längre bort står en dörr öppen. Innanför den är det tyst. Knäpptyst. Du kikar in och ser en klass elever vid sina bänkar. Pennorna rör sig över bladen. Det är bokstaven G som är dagens ämne. Språk är en stor del av schemat på Täby Friskola. Väl ute på gården igen ser du barn med spring i benen och skratt i magen. Lek är en stor del av schemat på Täby Friskola. 

onsdag
sep102014

Lyssna på kunden. Kunden har alltid rätt. Två bilder om kundrelationer.

Alla säger och tror att de sätter kunden främst och först. Ändå misslyckas företag om och om igen, och istället lyckas de att sabotera sin kundkärlek och kundens dito till företaget. Skumt. Hur svårt ska det vara? Har du verkligen riktigt koll på din känsla för hur viktiga kunderna är för dina affärer? #ehandel

onsdag
sep102014

Exempel på Storytelling och bra reklamtext till broschyr

Jag och copywritern Daniel Vaccino jobbade en gång i tiden med IKEA:s största konkurrent (på den tiden); ASKO Möbler. Vi fick i uppdrag att skriva en "storytellande" broschyr, och häromdagen hittade jag en del av de gamla texterna.

ASKO Möbler finns inte längre och det var inte vårt fel, jag lovar (beslut från ledningen i Finland ett par år senare). Du kan se våra ord och formuleringar som exempel på hur ett företag som säljer möbler, design, inredningsprylar, inspiration och ett "nytt hem" kan formulera sig när de vill sätta en berättelse och känsla hos kunder och potentiella kunder. Here we go:

Heminredning för livet

Att känna igen ett hem är enkelt. Det är ett utrymme för sällskap och privatliv. Ett tillhåll för drömmar och minnen. Men mest av allt en plats för framtiden – och det sätt du vill leva på. Därför handlar den här katalogen om livet. Tror du oss inte, titta efter själv. Bläddra runt och fundera. Vad vill du fylla ditt hem med?

På de kommande sidorna visar vi upp en liten del av vårt sortiment. Du kommer inte att köpa allt du ser. Det är inte meningen heller. För människor är olika, liksom innehållet i den här katalogen. Och det är precis det heminredning hand lar om. Att bejaka den du är. Att göra personliga val, för att få personliga rum.

Vi på ASKO erbjuder möbler och heminredning med bestående värde för ditt hem. En del kallar det kvalitet. Vi föredrar ordet möjlighet. Möjlighet att skapa ett hem att längta hem till. Den filosofin har alltid varit vårt löfte. Och den håller än. Precis som möblerna. Därför säger vi det igen. Den här katalogen handlar om livet. Ditt liv, i ditt hem, på ditt sätt.

Välkommen till oss på ASKO.

 

SIDAN 5, VARDAGSRUM
Ett vardagsrum är öppet dygnet runt och ska fungera vid alla tillfällen. Det är en självklar mötesplats för dig och dina närmaste. Men också för gäster på tillfälligt besök. Och det som är ett rum för fest i kväll, är ett rum för vila i morgon. Alla vardagsrum har även sin egen stil. Därför finns det inga allmänna tips för hur man får det perfekt. Jo, möjligen ett. Du och ditt vardagsrum förtjänar en riktigt skön soffa. Men det visste du nog redan.

 

SIDAN 11, KÖKSSTOLAR
Det är inte bara god mat som ger matglädje. Det handlar även om vilken stol du sitter på. Ju bekvämare stol desto längre måltid. Och ju längre måltid desto viktigare att stolen är bekväm. Med andra ord, för en lyckad matupplevelse: Skaffa stolar som blir kompis med baken.

onsdag
sep032014

Böcker av Jack Hansen (författare, copywriter)

Nu har jag skapat uppdaterade undersidor med all information om min utgivning ihop med förlaget Redaktionen. Du hittar omslag, fakta, innehållsförteckning och recensioner för varje bok. Nyfiken på vilka de är? Kika längre ner i högermenyn här på denna sajt, så ser du alla böcker som producerats av Jack Hansen mellan 2005-2014.